在中國經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)加大、汽車行業(yè)增長乏力的背景下,汽車銷售市場正在經(jīng)歷嚴(yán)峻的考驗(yàn)。尤其是4月14日,《汽車銷售管理辦法》的正式出爐,意味著在2017年,汽車經(jīng)銷商 面對的整體供求關(guān)系進(jìn)一步緊張、銷售任務(wù)的壓力進(jìn)一步加大。
為了使自己立于不敗之地,汽車經(jīng)銷商 在營銷策略中應(yīng)用最多的就是進(jìn)駐車展,借助車展促銷量。正逢五一小長假,全國各地開始正式進(jìn)入車展高峰期。然而,面對層出不窮車展活動,如何能更高效率地在潛在購買意向里面找到真正的買車人?如何利用互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)的車展渠道結(jié)合,幫助經(jīng)銷商 擴(kuò)大成交轉(zhuǎn)化?本期車商 談將聯(lián)動全國20城市 邀請知名汽車經(jīng)銷商 共同探討線下營銷新思路。
活動時(shí)間:2017年5月11日 下午14:30-16:30
活動地點(diǎn):福州 ·CO2咖啡廳(萬象城旁邊的中央第五街)
活動議題:
1、經(jīng)銷商 參加車展的現(xiàn)狀分析。
2、如何看待經(jīng)銷商 車展的互聯(lián)網(wǎng)化?
3、如何結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)將車展促銷效果最大化?
車商 談,是汽車之家面向汽車經(jīng)銷商 發(fā)起并打造的分享與交流平臺。每期活動將邀請汽車行業(yè)的精英與專家聚焦熱點(diǎn)話題,解析行業(yè)熱點(diǎn)?;顒訉⑼ㄟ^案例分享、互動交流等方式,圍繞一個(gè)話題進(jìn)行觀點(diǎn)與思維的碰撞。
本期嘉賓
郭 鋒 太元馬自達(dá) 4S店總經(jīng)理
黃 華 匯京啟辰 /匯京雷諾 4S店總經(jīng)理
許義華 玖玖豐田 4S店總經(jīng)理
蘇本杰 華駿起亞 4S店總經(jīng)理
黎曉勇 閩江廣本4S店總經(jīng)理
肖志勇 寶誠風(fēng)行4S店銷售副總
黃 輝 美捷奇瑞 4S店市場總監(jiān)
黃益銘 德易起亞 /德易獵豹4S店市場總監(jiān)
主持人:在座各位可能很多都是第一次來參加這樣的活動,車商 談是汽車之家打造的專業(yè)沙龍活動,主要是大家圍繞一些觀點(diǎn)話題進(jìn)行交流和思維碰撞,同時(shí)也反饋一些問題,我們搜集給總部,更好地配合大家。在座的大家可能有的相互認(rèn)識,有的可能不認(rèn)識,那么就從郭總開始做一下自我介紹吧。
郭鋒:我是一汽 馬自達(dá) 的郭峰,做了十五年汽車了,但是可能還是有人不認(rèn)識我。我沒有帶帶名片,大家可以記一下我的電話13763819998。
黃華:我是匯金啟辰 和雷諾 的黃華,我的電話13489193403。
黎曉勇:大家好,我是廣汽本田 閩江店的,店在馬尾這邊,我叫黎曉勇,我一會兒在群里發(fā)一下電話號碼。
黃輝:我是美捷奇瑞 的黃輝,做汽車應(yīng)該有七八年了,我的手機(jī)號是13959111150。
黃益銘:大家好,我是德易起亞 的,我叫黃益銘。電話號碼13489990237。
肖志勇:我是風(fēng)行店的肖志勇,跟郭總是鄰居,這里面認(rèn)識我的還是有幾位,其他幾個(gè)店總也是第一次見。從事汽車行業(yè)挺多年了,像黃總的獵豹幾年前也做過店總,這邊黃總的雷諾 也干過幾年,包括黎總他們也都是朋友。
蘇本杰:我叫蘇本杰,是福州 華俊起亞 店的,我是03年從事汽車行業(yè),一開始是做售后,這幾年才開始做銷售層面的。
主持人:很感謝大家,汽車之家組織的車商 談,每期組織的話題都不一樣,這次主要是圍繞這次車展,主題是互聯(lián)網(wǎng)+如何助力線下營銷思路。因?yàn)?月14號最新出了汽車的銷售管理辦法,這個(gè)辦法的出爐對大家的任務(wù)有了更大的挑戰(zhàn)。公司這次組織這期的話題就是關(guān)于車展這塊。我之前跟一些店總也交流過,現(xiàn)在車展已經(jīng)逐步形成了常態(tài)化,我想請問一下,有的經(jīng)銷商 每個(gè)月都會參加車展,各種類型的,媒體組織的車展或者執(zhí)行類的車展。首先從第一個(gè)話題開始,經(jīng)銷商 參加車展的現(xiàn)狀分析。我想做一個(gè)調(diào)研,哪些店是基本上每月都參加車展的,包括各種類型的?
肖志勇:我們家比較多,商 超展的話我們家?guī)缀踉略露加小?/p>
黃華:排除掉展廳的活動,社區(qū)展的活動我們每個(gè)月都做。
主持人:其他的呢?
郭鋒:我們比較少,一年就五六次吧。
主持人:這次車展呢?
郭鋒:效果不好,就賣了一臺車。現(xiàn)在車展感覺集客能力越來越差了,費(fèi)用又很高。
主持人:黃總呢?
黃華:我覺得現(xiàn)在車展,我覺得現(xiàn)在的車展就是大賣場,沒有什么車展的概念。福州 的車展不同于廣州 、上海 ,我覺得上海 、廣州 車展應(yīng)該叫車展,很多人都看過,真正是去品車看車的。福州 就叫大賣場,既然是賣場就是賣,目的性很明確,我進(jìn)來就是進(jìn)來賣車的不是展的車。另外一個(gè),現(xiàn)在車展的主辦方跟我們的想法是有區(qū)別的。主辦方還是沉溺于為辦車展而辦車展,我們參加的目的就是賣車的,我想以后車展的目的是不是把我們的目的跟主辦方的溝通一下。既然福州 的車展就是做賣場,是不是應(yīng)該向經(jīng)銷商 靠攏,因?yàn)榻?jīng)銷商 進(jìn)場不是花一兩萬就可以搞定的,大家不是為了展示下進(jìn)行宣傳,所以主辦方應(yīng)該考慮一下經(jīng)銷商 進(jìn)場的目的是什么,這是我個(gè)人的看法。
主持人:既然說到車展這塊,我們這邊的看法包括遇到的問題,比如像這次的五一車展,我們剛開始有成交的??赡苈皫啄曩u一臺千把塊的成本,到現(xiàn)在因?yàn)檐囌沟馁|(zhì)量下滑,我們成交也是下滑的,那我們更在意成交還是集客?
黃華:前段時(shí)間有個(gè)媒體在奧體辦個(gè)活動,他們的想法就是在辦車展的時(shí)候一開始有意向?qū)肟蛻羧后w,就是去車展的人不說百分百,可能有百分之六七十已經(jīng)是帶著銀行卡或者鈔票來買車的,甚至可以細(xì)分到什么類型的車?yán)锩妗_@種客戶群體在主辦方前期就已經(jīng)有篩選過了。排除到自然進(jìn)展的客戶,應(yīng)該可以掌握到固定進(jìn)展的客戶,每年車展下來都有數(shù)據(jù)參考,他們可能知道每年車展下來客戶群體人流量多少,真正的客戶人流量是多少,肯定會有數(shù)據(jù)的。這里面真正含金量的客戶有多少,我是想這種含金量的客戶是靠誰來吸引的。
主持人:他們這塊的線索是如何來的,剛才黃總講的都是有明確的目的性的。
黃華:他們主辦方其實(shí)可以借助平臺等后臺,包括各個(gè)媒體,因?yàn)樵谲囌怪暗陌雮€(gè)月甚至一個(gè)月已經(jīng)開始慢慢往這方面搜集客戶群體。如果有這種動作的話,我相信各位老總一定更愿意參加車展,比如十一車展在九月份的時(shí)候就會告訴你已經(jīng)開始做客戶搜集了,包括汽車之家等等已經(jīng)在搜集客戶了,告訴你來參加車展會給你帶來多少含金量高的客戶進(jìn)來,可能四天下來也會有三四百號固定看我車子的客戶。另外一個(gè)車展的主辦方吸引客戶我覺得有百分之八十,我問過客戶你們?yōu)槭裁慈ボ囌梗麄冋f去車展買車便宜。從來沒有人說去車展能找到什么實(shí)惠,或者另外一個(gè)客戶吸引我們客戶的是經(jīng)銷商 ,而不是主辦方,客戶打心理參加車展就是可以拿到實(shí)惠,我就不去4S店買車了,客戶知道去車展可以買到便宜的車。而主辦方不是出于這個(gè)目的舉辦車展的,我們的成功就是賣更多的車。我覺得這方面在信息上面的溝通表現(xiàn)不是很好,大家的出發(fā)點(diǎn)不一樣。變成我們現(xiàn)在每年的車展五一、十一,年年車展年年做,不惜血本,總覺得不去做就虧了,硬著頭皮也要上去,最終下來是賺是虧大家心里都有數(shù)。我的意思車展在主辦的時(shí)候要跟福州 愿意參加車展的經(jīng)銷商 進(jìn)行溝通,如果有前期幫我們做搜集的鋪墊,我覺得經(jīng)銷商 這邊都很愿意參加,因?yàn)榈玫礁魅∷杪?,主辦方也開心,人流量也大,經(jīng)銷商 也可以投入更好的方法,把展位做得更漂亮一點(diǎn)。我看了今年的五一車展,除了一些主流品牌的展位做得還好一些,很多合資、國產(chǎn)品牌今年展位的規(guī)格比去年下降了很多。
主持人:我也想聽一下奇瑞 這邊的黃總,您可以跟我講講這次咱們品牌五一車展的情況。
黃輝:我車展參加過這么多屆,包括大型的五一、十一,也包括平時(shí)節(jié)假日做的車展。我們當(dāng)然是希望以成交為主,因?yàn)槊總€(gè)店都有一個(gè)指標(biāo)。集客只是常態(tài)化,成交是老板關(guān)心的,車展花了一萬兩萬你賣了多少車。五一、十一廠家是給了費(fèi)用,我們從前兩三年開始上,這跟我們自身有關(guān)系,我們之前沒有搞什么團(tuán)購會,一般我們都是做活動消化掉客戶,到車展銷量肯定會下滑。車展里面真正想買車的人很少,基本就是進(jìn)去玩玩感受一下,要么去拍照。我感覺對于我們福州 ,我們車展確實(shí)是以銷量為主,廠方對我們的要求也是集多少客,賣多少車,比如你福州 賣十臺,廈門 賣二十臺,明年肯定去廈門 。汽車之家的車展我們也做過,應(yīng)該在福州 除了五一、十一之外的車展,汽車之家是辦得不錯(cuò)的。我覺得有一年汽車之家的車展的銷量確實(shí)不錯(cuò)。汽車之家如果平時(shí)多辦一些車展,我想大家應(yīng)該會有興趣。
主持人:因?yàn)槲覀兩蟼€(gè)月剛剛組織了一場活動,我們也是想聽一些聲音。這次組織春季購車節(jié),我們有七月的購車會,去年剛好雙十一,今年也增加了一個(gè)春季購車節(jié),因?yàn)榍捌陬檻]和考慮的問題第一個(gè),很多人懷疑咱們這個(gè)場地能不能做,最后落實(shí)下來,因?yàn)楦?管那邊協(xié)商 還是可以解決的。我們做事是比較務(wù)實(shí)的,首先從招商 開始,我們一對一的顧問會給我們發(fā)布行情新聞,我們的招募帖上線,招募期一般三到四周,我們落地的時(shí)間是在集客之后三到四周。有些經(jīng)銷商 會問我們一些問題,比如顧客在觀望五一的,真正對價(jià)格敏感等。剛才兩位黃總分享的都是五一車展的心得,因?yàn)椴煌放浦g也有一些差異。黎總也在,大概跟我們聊一下這次有關(guān)春季購車節(jié)有什么意見或者想法?針對互聯(lián)網(wǎng)車展這塊,您可以給我們分享一下。
黎曉勇:車展我就做兩個(gè)事情,第一個(gè)是品牌宣傳,第二個(gè)就是銷量。主要目的是品牌宣傳,有的品牌就是奔著銷量去的??隙▽τ诿總€(gè)品牌不管是線上、線下包括我們的媒體肯定要做。就像我跟黃總兩個(gè),黃總是起亞 品牌,我是雷諾 品牌,對于這兩個(gè)品牌來講,可能對黃總這邊,最多傾向的可能是品牌宣傳這塊,銷量肯定就會投在店里頭。我的肯定就不一樣,可能就會顛倒過來,因?yàn)槠放埔呀?jīng)出去了,我要的肯定是銷量。所以在這兩個(gè)店在參加同樣的車展的時(shí)候,對我們主辦方要有什么樣的方法讓兩個(gè)品牌都能夠得到品牌宣傳和銷量的目的。針對我們上一次車展,我們也是挺感興趣的,加上線上和落地的訂單一共是21臺,線上提前進(jìn)行了招募和邀約,當(dāng)天在現(xiàn)場成交的實(shí)際上是8臺,有一臺是跟店里頭有沖突的,只有7臺,那時(shí)候一共是21臺。所以在車展當(dāng)時(shí),我們就是奔著銷量去的,每個(gè)客戶都邀約到店進(jìn)行成交。因?yàn)閱⒊?我之前也有做過,我們媒體參加車展肯定就是根據(jù)品牌和店里的期望,品牌參加車展,比如你奔著品牌去的擴(kuò)大影響力還是要努力到銷量上面。如果我要單一車型推廣,你肯定在這個(gè)車型上面包括你的線上,包括你前期的預(yù)售肯定都有在這上面,才能達(dá)到我的目的。我在車展花了這個(gè)錢,在線上看到我的定單有在增長,那就達(dá)到我們的目的了。
主持人:順便想聽聽許總這邊對車展的想法。
許義華:關(guān)于車展這個(gè)問題,我可能想法跟大家不大一樣。因?yàn)橹拔沂亲鍪酆蟮?,從售后上來一開始沒有直接接觸銷售,一開始接觸銷售有點(diǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,但是這么多年下來,自己一個(gè)感覺覺得銷售也是可控的。對我來說我做的很多事情就是跟從銷售出來的是不大一樣的。這次汽車之家的車展我也參加了,前幾天他們才到我這邊問我成交了幾臺,他們告訴我我才知道。對我來說我的作用就是鍛煉隊(duì)伍,因?yàn)殛?duì)伍的能力比較重要。如果整天在展廳里面沒有事做能力就會退化,所以必要的車展對我們的團(tuán)隊(duì)是一種鍛煉。但是這種鍛煉會產(chǎn)生客流,內(nèi)部團(tuán)隊(duì)怎么往下走,各人有各人的選擇。假如經(jīng)銷商 有選擇我想應(yīng)該不是很愿意做車展,但是這是一個(gè)大環(huán)境,很多時(shí)候不是我們不想干就不干的。比如五一車展,我三家店一家要花14多萬塊錢,我一臺車一千多塊錢的成本,我放在展廳不是更好,但是我們必須要參加車展,希望能夠盡量達(dá)到我們的訴求,這是我個(gè)人的看法。
主持人:您對我們線下常態(tài)化的車展,包括汽車之家搞的互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的車展,我記得當(dāng)時(shí)我跟您談的時(shí)候,您對互聯(lián)網(wǎng)這塊是怎么看的?比如從集客或者線索,還有如何配合門店。
許義華:現(xiàn)在我們的成交就是從互聯(lián)網(wǎng)的信息基本上都超過三分之一了,這個(gè)比例肯定是越來越高的,肯定是大趨勢。而且隨著客戶群體更趨向年輕,互聯(lián)網(wǎng)肯定是第一個(gè)選擇,這個(gè)趨勢是改變不了的。汽車之家主流車展為什么成交率比別的車展高,我個(gè)人認(rèn)為汽車之家本身的專業(yè)性和信息的有效性會更高一點(diǎn)。另外一個(gè)網(wǎng)站我在四年前就跟他們說了,你們就是一個(gè)東西拆成四個(gè)東西來賣,效果就很差了。但是汽車之家在這點(diǎn)上大部分還是能保證線索的有效性還是比較高的。從去年開始,福州 各大品牌網(wǎng)絡(luò)合作 里面從汽車之家導(dǎo)出的流量大部分都超過易車了?;ヂ?lián)網(wǎng)這個(gè)渠道我覺得是個(gè)趨勢,這個(gè)趨勢怎么轉(zhuǎn)化成成交量,車展是一個(gè)渠道,但是并不是主要渠道,為什么?因?yàn)檐囌固嗔?,很多客戶也麻木了。而且汽車對中國的成年人來說,不僅不是奢侈品,也不是值得炫耀的東西,慢慢變成一種工具,對車的神秘感越來越淡,沒有幾個(gè)人為了專門看幾個(gè)車而跑到車展去。只是一個(gè)車展可能客戶想看幾個(gè)品牌的時(shí)候可以一站式得到很多品牌的資訊。我覺得車展只是最后的一個(gè)方式,怎么讓網(wǎng)絡(luò)的線索有效才是我們更看重的。
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主持人:其實(shí)車展前期就是集客,今天的主題也是互聯(lián)網(wǎng)這塊,我想說的是如果看到車展互聯(lián)網(wǎng)的話,我提前問一個(gè)問題,我們現(xiàn)在門店里面利用互聯(lián)網(wǎng)的資源,除了汽車之家的其他平臺,門店自己有沒有如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行集客。我知道在座的店有利用、、自己的平臺。郭總這邊呢?
郭鋒:這個(gè)還是由我們公司市場部的滕滕說一下。
滕蕊青:我們訂閱號是有的,因?yàn)橹案硞€(gè)網(wǎng)站是有合作,有綁定他們的頁面。估計(jì)大家也都在用,比如“易起秀”,因?yàn)樯厦娴墓δ芴土恕?/p>
主持人:在座的各位知道汽車之家最近有一個(gè)智能展廳,大家有了解過嗎?
郭鋒:不是很清楚。
滕蕊青:我看他們有在做,但是我們暫時(shí)還沒有,就是看某一款車完,可以跟銷售顧問直接聯(lián)系的。
主持人:這塊,汽車之家我記得在座有參加過前幾屆車展的話,原來集客專題是主頁面上的專題,我們的品牌在上面有集合專題展示。公司利用轉(zhuǎn)發(fā)的渠道,所以設(shè)置成了我們在朋友圈可以轉(zhuǎn)發(fā)的單店專題。這個(gè)能帶動我們門店的銷售顧問也好,或者店里面的工作人員,他用自己的號去轉(zhuǎn)發(fā)我們做的活動,通過朋友圈通過的形式,你們各自的品牌的情況都在里面。這個(gè)品牌是我們首次嘗試,整個(gè)市場反響和使用情況不是很高。第二個(gè)智能展廳是我們公司汽車之家結(jié)合新的產(chǎn)品,因?yàn)楝F(xiàn)在都是VR的概念比較多,在豪華版本的后臺會推出VR展,因?yàn)楝F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)主流,80后、90后都有直播、手機(jī)、買單這塊。VR展廳就是到門店之后汽車之家上面點(diǎn)擊可以直接360度展示你們門店的情況。這也是結(jié)合在一起的,我們落地車展此次也有VR展廳的概念,現(xiàn)場會放二維碼的展板,網(wǎng)友或者用戶只要掃描二維碼,你展廳里面可以展示出來。因?yàn)榇蠹抑牢覀兣e辦戶外車展要有前期的線索搜集,因?yàn)槟悻F(xiàn)場成交有的客戶覺得感受不是很好,寧愿再到店里去。另外一個(gè)展廳展示可以讓他眼前一亮,這個(gè)已經(jīng)開始推出了,只要你們的后臺是豪華版都有這個(gè)功能,跟顧問可以直接聯(lián)系。第二個(gè)層面我們怎么樣結(jié)合這塊,我們希望看到大家給我們一些新的想法,比如如何利用互聯(lián)網(wǎng)這塊來做。所以我也想聽一下蘇總的想法。
蘇本杰:我第一個(gè)觀點(diǎn)就是去車展有兩個(gè)目的,第一個(gè)我做了多少費(fèi)用,在車展我的銷量能不能提高,最重要就是銷量。第二個(gè)就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)這塊,也是一個(gè)打造團(tuán)隊(duì)的機(jī)會,判斷客戶的需求,重點(diǎn)就是要集客。之前門店的訂單,在車展有進(jìn)行后續(xù)的動作,把線索變成訂單,這些是比較關(guān)鍵的。
許義華:我考慮車展只考慮一個(gè)指標(biāo)就是集客數(shù)量,對我來說車展最大的作用就是集客,你的邀約就是我的集客,增加你的邀約,活動的曝光率增加。
主持人:所以我剛才說效果最大化,并不是說成交。
許義華:所以說每個(gè)人還是做自己的事情,你們還是做上游的事情,我們做下游的事情。
郭鋒:你們汽車之家有線索量,有客流量我們都很愿意參加。
肖志勇:其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)這塊我們覺得還是專業(yè)的人做專業(yè)的事,你這邊的關(guān)注度高了,或者你的專業(yè)性的東西強(qiáng)了,自然而然點(diǎn)擊量就大了。我們非常關(guān)注的是作為管理層你這些數(shù)據(jù)哪家有效,哪家無效,哪家效果好。最簡單的KPI,汽車之家最近買的多,我們和他談的東西又不一樣了。
主持人:從我們平常來講,剛才大家又繞到前面去。
郭鋒:比如這次車展都是國產(chǎn)品牌,你去邀約的目標(biāo)要很明確,你到大學(xué)城還是某個(gè)中檔小區(qū),還是到三線城市集客,不要把戰(zhàn)線拉太長。
主持人:今年我們有試點(diǎn)兩類型的車展,定制車展和個(gè)性化車展。定制車展比如我今天都是SUV豪華品牌專場,第二個(gè)就是高端品牌,比如高爾夫球場或者俱樂部群體。80后、90后、70后這些網(wǎng)友也是有購買力的。
郭鋒:消費(fèi)群體今天來看車型對他的意義,消費(fèi)群體密集的品牌如果都出現(xiàn)了,可能效果會好一些,會促成客戶成交,因?yàn)樗肟吹钠放平裉於伎吹搅恕?/p>
主持人:就是說要結(jié)合現(xiàn)場試駕?
郭鋒:對。
主持人:所以又遇到一個(gè)問題,舉個(gè)例子,我們談落地場地的時(shí)候,我們考慮兩個(gè)面,第一個(gè)當(dāng)?shù)卣咴颍热鐘W體、省體得不到審批,因?yàn)樯厦嬗袎毫?。比如像七月份很多人說因?yàn)閷汖埬沁呁饷孢€在拆,說能不能放在泰禾或者倉山萬達(dá)。但倉山萬達(dá)兩個(gè)門中間隔得很開,一個(gè)門要留安全線,所以那個(gè)場地根本適應(yīng)不了。
郭鋒:其實(shí)說實(shí)話參加汽車之家的車展活動,你們還是有一定的說服力的,大家還是比較想?yún)⒓?。比如易車網(wǎng)、987,我們參加的動力會更少一點(diǎn)。要在好的里面挑更好的。
主持人:之前因?yàn)槲覀儧]有做過落地,市場行情就是兩天,汽車之家?guī)啄暌詠韽膩矶际?一套流程下來。另外一個(gè)層面就是我們有幾個(gè)新的動作,比如前期互動宣傳,現(xiàn)在不是流行摩拜單車,讓小蜜蜂騎車在現(xiàn)場宣傳。還有一個(gè)就是現(xiàn)場拍照,再一個(gè)就是試駕。比如福州前幾年流行的卡丁車現(xiàn)場試駕,現(xiàn)在福州的狀況很堪憂,到處都在堵。我們執(zhí)行這個(gè)的話第三方考慮一個(gè)就是安全問題,所以大家都在想辦法。我們老總說了一句話,就是說我們VR的概念就是讓你戴著眼鏡坐在車上感覺飛起來?,F(xiàn)在從第一步把大家的展廳搬到手機(jī)上,這是公司的一個(gè)突破點(diǎn)。今天跟大家也聊了一個(gè)半小時(shí)左右有關(guān)車展的情況,七月份的購車會其實(shí)也是我們每年都在做的。今年的動作里面體現(xiàn)出來,知道大家現(xiàn)在壓力都很大,我們也是,都一樣的。每個(gè)季度我們顧問這邊,因?yàn)槲覀兿M?jīng)銷商能夠找到合適自己的方案,花錢能花在刀刃上。我們六月份也出了一個(gè)方案,就是結(jié)合你們單店活動父親節(jié)的優(yōu)惠。我們也會到門店去,你們有什么落地活動,通過網(wǎng)絡(luò)集客,汽車之家能夠給到的都會把優(yōu)惠給到我們門店去。
感謝各位今天的蒞臨,平時(shí)對于支持我們每一項(xiàng)活動和工作。車展的問題聊來聊去還是從集客源頭招募開始,我們能保證的就是對每一個(gè)品牌都提供專業(yè)和用心的服務(wù),分站顧問雖然人數(shù)不多,但是都比較專業(yè)。他們服務(wù)的程度是這樣的,拿車展舉例,前期的招募到行情配合甚至到電話邀約。我們現(xiàn)場來落地的時(shí)候,也會每個(gè)參展商家及時(shí)收集當(dāng)天政策進(jìn)行廣播和傳播。因?yàn)檫@也是展現(xiàn)品牌的機(jī)會我也希望到時(shí)候我們的團(tuán)隊(duì),特別是銷售團(tuán)隊(duì)稍微重視一點(diǎn),因?yàn)橛械钠放拼_實(shí)做得很好。第二個(gè)我們現(xiàn)場的互動,布展也好,都會提前安排和溝通完善。我們希望能夠更好地服務(wù)大家。對于七月份購車節(jié)大家可以回去看一下,我們六月份方案會定下來,如果說對這塊有問題或者建議,大家可以在后面找我們顧問進(jìn)行交流。因?yàn)槲椰F(xiàn)在是在負(fù)責(zé)福州、泉州的市場,平時(shí)也會到各位店總的辦公室交流。今天的時(shí)間也差不多,我們后面再進(jìn)行深入的交流,也感謝各位今天的蒞臨,謝謝大家!
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